36.例題：今年８月８日晚九寨溝發(fā)生地震，西安震感強(qiáng)烈。西安小寨賽格國(guó)際購(gòu)物中心餐飲區(qū)許多人趕緊逃離，未顧上付就餐費(fèi)，高達(dá)６萬(wàn)余元。但許多未付賬的顧客當(dāng)天在地震結(jié)束后馬上返回酒店付賬，一些未來(lái)得及付款的客戶，從第二天開(kāi)始陸續(xù)前來(lái)結(jié)賬。對(duì)此，你怎么看？
【金粉筆教育參考答案】：當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時(shí)，餐館沒(méi)有強(qiáng)迫顧客買單，也未怪罪因地震沒(méi)結(jié)賬就離開(kāi)的顧客。也有老板擔(dān)心這點(diǎn)餐費(fèi)要不回來(lái)。出乎意料的是，顧客們或在地震后立刻返回餐廳結(jié)賬，或在第二日來(lái)結(jié)賬，據(jù)說(shuō)還出現(xiàn)排隊(duì)付款的情況。
一、大災(zāi)面前，生命第一。地震等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，保障生命安全，當(dāng)然是最為重要的選擇。餐館老板在地震突如其來(lái)時(shí)，深明大義，體現(xiàn)了古人所說(shuō)的“錢財(cái)如糞土，仁義值千金”，沒(méi)有急于要錢，而是自覺(jué)維持秩序，安排顧客有序撤離。顧客安全離開(kāi)后，講究誠(chéng)信，體現(xiàn)了孔子所倡導(dǎo)的“人無(wú)信不立”，主動(dòng)返回交錢。8月8日之夜的一頓飯，菜不貴，錢不多，但地震無(wú)情人有情，災(zāi)難來(lái)臨仁義在。這個(gè)發(fā)生在西安的小小故事，折射出中華民族傳統(tǒng)美德和優(yōu)良品質(zhì)，彰顯了社會(huì)主義核心價(jià)值觀的道德規(guī)范和價(jià)值認(rèn)同。
二、小餐館是一面鏡子，照出人間冷暖，也照出人間真情，更照出社會(huì)公德。小餐館是大社會(huì)的縮影，猶如一滴水反映太陽(yáng)的光輝。這些可愛(ài)的顧客們，來(lái)自四面八方，素不相識(shí)，吃飯聚餐，其樂(lè)融融，熱熱鬧鬧。地震突然發(fā)生，猝不及防，大家并未慌亂，而是互相照顧，扶老攜幼，有序撤離，未出現(xiàn)任何擁擠踩踏等傷亡事故。古人云：歲寒知松柏，患難見(jiàn)真情。地震之夜，危急關(guān)頭，在西安發(fā)生的這一幕，正是中國(guó)人五千年來(lái)踐行仁義道德的真實(shí)寫(xiě)照。
三、主動(dòng)還款是一面鏡子，照鑒出中國(guó)人自古以來(lái)的誠(chéng)信之本，照射出社會(huì)主義核心價(jià)值觀的時(shí)代之光。自古以來(lái)，中國(guó)就是禮儀之邦、信譽(yù)之邦、仁義之邦。今天，廣大人民群眾踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，講文明，講誠(chéng)信，講信譽(yù)，蔚然成風(fēng)。韓非子有句名言，“小信誠(chéng)則大信立”。不要小看還款一事，錢數(shù)雖然不多，但他們還的是中國(guó)人高揚(yáng)的信譽(yù)指數(shù)，還的是社會(huì)和諧發(fā)展、砥礪前行的信心指數(shù)。
四、不可否認(rèn)，在社會(huì)主義核心價(jià)值觀培養(yǎng)中，在傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明的碰撞中，我們的誠(chéng)信體系和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)遭遇了挑戰(zhàn)和擠壓，現(xiàn)實(shí)中也遇到了信譽(yù)危機(jī)和信仰懷疑。有些跟風(fēng)炒作的，甚至居心叵測(cè)的人，總會(huì)拿一些現(xiàn)實(shí)生活中的負(fù)面東西來(lái)否定我們的成就和努力。比如，一說(shuō)到碰瓷、醫(yī)鬧、污染、腐敗等，就有好事者攻其一點(diǎn)，不及其余，一葉障目，不見(jiàn)森林，過(guò)度放大負(fù)面的東西，久而久之，讓人的腦子里只有烏云、沒(méi)有陽(yáng)光，讓人的眼睛里只見(jiàn)污穢、不見(jiàn)鮮花。可是，有太陽(yáng)就有陰影，有稻穗就有稗子。總而言之，我們的世界充滿陽(yáng)光，我們的社會(huì)充滿正能量，我們的人民充滿樂(lè)觀，這些都是實(shí)實(shí)在在的。
大難面前商家不強(qiáng)求消費(fèi)者買單，是商家的慈悲與信任；危難過(guò)后消費(fèi)者自覺(jué)返回買單，是消費(fèi)者的誠(chéng)信與回饋。這種無(wú)監(jiān)管下的理性、無(wú)強(qiáng)制下的自覺(jué)，是國(guó)民素質(zhì)提升、社會(huì)文明進(jìn)步的縮影，更是法治社會(huì)下契約精神增強(qiáng)、權(quán)利義務(wù)對(duì)等觀念日益深入人心的彰顯。
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